“GraceΑΙ” Τεχνητή Νοημοσύνη Ρεσεψιονίστ με τη δύναμη της OpenAI

Με την GraceΑΙ η επικοινωνία πλέον γίνεται και μέσω φωνητικών εντολών, αξιοποιώντας στο έπακρο την προηγμένη τεχνητή νοημοσύνη που παρέχει η OpenAI, η μεγαλύτερη εταιρεία στον κόσμο στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης. Η OpenAI είναι γνωστή για την ανάπτυξη προηγμένων γλωσσικών μοντέλων που προσφέρουν φυσική αλληλεπίδραση και εξαιρετική κατανόηση των αναγκών των πελατών

* Πολυγλωσσική υποστήριξη: Η GraceΑΙ υποστηρίζει 110 γλώσσες, επιτρέποντας στον πελάτη να επικοινωνήσει προφορικά για οποιαδήποτε ανάγκη, από το να ρωτήσει την ώρα του πρωινού μέχρι να ζητήσει αναλυτικό πρόγραμμα για τη διαμονή του, προσαρμοσμένο στα ενδιαφέροντα, τον καιρό και την τοποθεσία του.

* Η GraceΑΙ προσφέρει real-time πληροφορίες, όπως το σκορ ενός αθλητικού αγώνα, την κατάσταση μιας πτήσης ή να κλείσει ταξί για το αεροδρόμιο. Για παράδειγμα, αν στο αεροδρόμιο προορισμού κάνει κρύο ή βρέχει, η Grace θα προτείνει στον πελάτη να πάρει ομπρέλα ή ζεστά ρούχα.

* Ανάλυση ενδιαφερόντων και προσωπική φροντίδα: Η GraceΑΙ προσαρμόζει τις προτάσεις της με βάση τα ενδιαφέροντα του πελάτη, προσφέροντας εξατομικευμένες λύσεις για τη διαμονή του.

* Προγραμματισμένη αναβάθμιση το 2025: Η GraceΑΙ θα λάβει μια μεγάλη αναβάθμιση το πρώτο εξάμηνο του 2025, η οποία θα της επιτρέψει να ανιχνεύει τα συναισθήματα του πελάτη. Θα μπορεί να καταλαβαίνει αν ο πελάτης είναι χαρούμενος, θυμωμένος ή απογοητευμένος και θα προσαρμόζει την απάντησή της αναλόγως.
Για παράδειγμα θα ανιχνεύει αν το παράπονο είναι πραγματικό ή αν ο πελάτης προσπαθεί να επωφεληθεί, και θα ανταποκρίνεται με ανάλογο τρόπο, επιδεικνύοντας ανθρώπινη κατανόηση.

Ένας πελάτης αλληλεπιδρά άμεσα με την οθόνη της Cleo και της GraceAI, απολαμβάνοντας την εξαιρετικά γρήγορη απόκριση του συστήματος. Η μεγάλη, ευκρινής οθόνη και ο φιλικός σχεδιασμός των εικονιδίων δημιουργούν μια εμπειρία χρήσης που είναι εύκολη και ευχάριστη για κάθε επισκέπτη.

Με περισσότερες από 280 διαθέσιμες λειτουργίες, οι Cleo και GraceAI προσφέρουν δυνατότητες που καλύπτουν κάθε ανάγκη του πελάτη. Από το να ζητήσει υπηρεσίες δωματίου ή να ενημερωθεί για τοπικές δραστηριότητες, μέχρι να ζητήσει day use του δωματίου ή επιπλέον ανέσεις, αυτές οι ψηφιακές ρεσεψιονίστ αναβαθμίζουν την εμπειρία φιλοξενίας. Κάθε αλληλεπίδραση με το σύστημα προσφέρει άμεση, προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, ανταποκρινόμενη στις ιδιαίτερες προτιμήσεις του πελάτη.

Οι Cleo και GraceAI προσαρμόζονται με έξυπνο τρόπο στις ανάγκες κάθε επισκέπτη, καθιστώντας τη χρήση της τεχνολογίας απλή και αβίαστη. Με την υποστήριξη της NGH, η εμπειρία φιλοξενίας μεταμορφώνεται, προσφέροντας ένα περιβάλλον που προάγει την άνεση, την ασφάλεια και την πολυτέλεια. Αυτές οι καινοτόμες ψηφιακές βοηθοί επαναπροσδιορίζουν την εξυπηρέτηση στον τομέα της φιλοξενίας, προβάλλοντας τις απεριόριστες δυνατότητες μιας νέας γενιάς τεχνολογιών που έχουν σχεδιαστεί για να εντυπωσιάσουν και να ικανοποιήσουν κάθε επισκέπτη.